按照道理:廣告是營銷的一個(gè)環(huán)節(jié),不應(yīng)該稱作“廣告營銷”?墒窃谀壳暗氖袌(chǎng)環(huán)境下,廣告正在成為眾多企業(yè)營銷的中心和重心,很多企業(yè)把生死寄托在廣告的投放量和表現(xiàn)力上,不同版本的“愛多”和“秦池”正在中國市場(chǎng)如火如荼的上演。
第一個(gè)問題:什么樣的產(chǎn)品適合投放廣告?(特別是密集性廣告)
這個(gè)問題很多人可能會(huì)笑掉大牙,當(dāng)然是所有產(chǎn)品都適合投放廣告了。其實(shí)不然。我們以電視和平面(報(bào)紙和雜志)為例,分析一下產(chǎn)品投放廣告的理由。
首先,產(chǎn)品的利潤空間有足夠支持廣告費(fèi)用,雖然說起來很俗,但是仔細(xì)分析去很有趣。8年前,摩托羅拉的傳呼
機(jī)曾經(jīng)在中央電視臺(tái)黃金時(shí)間投放品牌廣告,“隨時(shí)隨地傳信息”的宣傳讓傳呼機(jī)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,也為波導(dǎo)積累了豐厚的財(cái)富。而今天,不用說傳呼,摩托羅拉2000元以下的手機(jī)都不會(huì)大做文章,我們?cè)诿襟w看到的都是價(jià)格高、功能齊全的產(chǎn)品。那是否證明摩托羅拉放棄了低端市場(chǎng)呢?當(dāng)然不是,低端市場(chǎng)靠性價(jià)比和終端,高端產(chǎn)品塑造品牌同時(shí)帶來最豐厚的利潤。 也就是廣告投放是有技巧的,當(dāng)我們沒有寶潔那樣的實(shí)力可以進(jìn)行產(chǎn)品的廣告細(xì)分,就需要一個(gè)產(chǎn)品凸顯品牌的號(hào)召力,其他的產(chǎn)品可以依靠終端拉動(dòng)。家電行業(yè)表現(xiàn)最為明顯,高端產(chǎn)品進(jìn)行視聽轟炸,不同檔次的產(chǎn)品立體合圍促銷,終端攔截,保證市場(chǎng)占有率和利潤。
第二個(gè)問題:投放廣告的投入產(chǎn)出比例應(yīng)該是怎樣的?
相信這個(gè)問題沒有人能給出具體答案,因?yàn)槠髽I(yè)資源的不同,所以戰(zhàn)略、布局差別迥異。國際公司可以連續(xù)虧損3-5年甚至?xí)r間更長,屬于“戰(zhàn)略性預(yù)虧”,但是國內(nèi)很多企業(yè)如果3個(gè)月不能保證贏利企業(yè)就會(huì)面臨危機(jī)。所以要具體分析問題:電視廣告適合樹立品牌、報(bào)紙的整版廣告能傳達(dá)大量信息,網(wǎng)絡(luò)媒體能形成互動(dòng)。你能投入多少,預(yù)備產(chǎn)出多少,投放的時(shí)段、頻率都要經(jīng)過科學(xué)的論證,而不是廣告量越大對(duì)企業(yè)越好。廣告的投放有兩個(gè)明顯的分界線:第一是盈虧平衡點(diǎn),就是保證正常銷售不虧損的基準(zhǔn),這個(gè)點(diǎn)是企業(yè)的生命線,一旦發(fā)現(xiàn)廣告策略有問題就可以立即調(diào)整,以便進(jìn)行更高密度的廣告投放;第二個(gè)數(shù)字是市場(chǎng)投放制高點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)保有量和企業(yè)總體布局,投放的廣告一定不能超越這個(gè)數(shù)字,不能放衛(wèi)星,一旦超越這個(gè)數(shù)字就是浪費(fèi)或者入不敷出,面臨血本無歸。
第三個(gè)問題:廣告投放的時(shí)機(jī)是怎樣的?
產(chǎn)品最適合投放廣告最重要的時(shí)機(jī)是企業(yè)具備一定資金積累,而且這個(gè)行業(yè)品牌集中度不是很高、或者大眾對(duì)這個(gè)行業(yè)的主要產(chǎn)品還不是很清楚的時(shí)候。記得杉杉服飾的總經(jīng)理鄭永剛1989年準(zhǔn)備在中央電視臺(tái)投放廣告,中央電視臺(tái)的第一反映是“西服還用做廣告?”,雖然這個(gè)話題今天聽起來是個(gè)笑話,但是卻證明國人最初對(duì)廣告的不敏感,但是正因?yàn)樯忌嫉母覟樘煜孪龋屍髽I(yè)飛速發(fā)展;匯源果汁1994年在中央電視臺(tái)的廣告也收益非淺;1999年商務(wù)通橫空出世,為自己成為PDA領(lǐng)袖選擇了一個(gè)最好的切入點(diǎn);統(tǒng)一潤滑油2003年“非典”亮相,時(shí)機(jī)好廣告好也突飛猛進(jìn)……所謂 “廣告黑馬”就是在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)入大眾視野,最大限度的吸引關(guān)注。
這個(gè)時(shí)期的廣告的思路是揚(yáng)名——鋪貨——建立網(wǎng)絡(luò)——銷售。
廣告投放的第二個(gè)時(shí)機(jī)是行業(yè)相對(duì)成熟,競爭極度嚴(yán)峻的時(shí)期。一般來說,這個(gè)時(shí)期大家的利潤普遍都不是很高,銷量就是利潤。腦白金的廣告一度泛濫,但是代理商的利潤很低,即使低,也照樣有大批的代理商愿意現(xiàn)款拿貨,原因就是出貨量大。現(xiàn)在寶潔的汰漬也是這個(gè)思路,保證市場(chǎng)占有率是企業(yè)的戰(zhàn)略,雖然利潤降低,給企業(yè)帶來地實(shí)際利益不僅是產(chǎn)品的銷售,還有品牌的宣導(dǎo)以及對(duì)競爭產(chǎn)品的合理壓制。
這個(gè)時(shí)期的廣告目的就是增量增量再增量。
第四個(gè)問題:不投放大眾媒體,企業(yè)路在何方?
之所以有這個(gè)問題,主要原因還是企業(yè)的資金實(shí)力包括網(wǎng)絡(luò)布局各方面原因。高昂的媒體費(fèi)用對(duì)于中小企業(yè)的確是各天文數(shù)字。
首先我們要正確認(rèn)識(shí)大眾媒體的概念。目前國內(nèi)的大眾媒體包括電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)和廣播電臺(tái)。更多的小眾媒體也正在成為非主流的首選媒體,主要原因就是針對(duì)性強(qiáng),宣傳作用明顯。例如路牌廣告、寫字樓的多媒體、公交車出租車內(nèi)的移動(dòng)電視、專業(yè)的直投刊物等。這些媒體的出現(xiàn)首先就是市場(chǎng)的進(jìn)步,讓企業(yè)有更多的選擇,而且針對(duì)自己的目標(biāo)顧客進(jìn)行媒體篩選,更為準(zhǔn)確和得當(dāng)。
如果企業(yè)沒有很大的資金做后盾,那就需要腳踏實(shí)地,先做專業(yè)再做強(qiáng)大。最好的廣告還是口碑,以產(chǎn)品質(zhì)量促銷售、以服務(wù)質(zhì)量贏市場(chǎng)是最基本的要素。選擇一種合適的小型的媒體開始投放,例如光盤贈(zèng)送、試用裝發(fā)放等形式(僅僅是舉例,不是方法),建立一定的顧客群,通過專業(yè)的宣傳手段讓企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
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